Am 27. November 2023 fand das 11. Forum Digitalisierung in der Landeskirche statt - endlich wieder in Präsenz im Stuttgarter Hospitalhof. Rund 150 Menschen nahmen Teil und ließen sich von spannenden Keynotes und Fish-Bowl-Runden, lebhaftem Austausch in verschiedenen Formaten sowie vielen Info-Ständen zu den Themen KI (Künstliche Intelligenz), Digitalisierung und Nachhaltigkeit sowie Digitalisierung und Inklusion informieren und inspirieren.  

Wie kann Kirche über das tradierte Kirchturmdenken hinauswachsen und durch Regionalisierung neue Chancen und Perspektiven gewinnen? Wie kann die Digitalisierung dabei helfen? Was lässt sich von den digitalen Medien und den Methoden aus der Digitalwirtschaft für die Arbeit in Gemeinden und Kirchenbezirken lernen? Diesen und ähnlichen Fragen ist das Forum Digitalisierung am 9. Februar 2023 nachgegangen – passenderweise in Form eines reinen Digital-Events. Rund 250 Teilnehmende haben bei der halbtägigen Veranstaltung mit Keynote, Podiumsgesprächen und praxisorientierten Teilforen mitgemacht, sich ausgetauscht, Erfahrungen und Inspirationen miteinander geteilt. Eingeladen hatten die württembergische und die badische Landeskirche gemeinsam.

„Und es werden kommen von Osten und von Westen, von Norden und von Süden, die zu Tisch sitzen werden im Reich Gottes.“ Dieses Wort aus Lk 13,29 sei ihm Pandemiejahren ganz neu wichtig geworden, sagte der bayrische Landesbischof und frühere EKD-Ratsvorsitzende Prof. Dr. Heinrich Bedford-Strohm in seinem Impuls zum Auftakt der Tagung und erklärte: „Der Tisch ist für mich das Symbol der Gemeinschaft. Das Symbol der Gemeinschaft, die ich in ihrer physischen Form so sehr vermisst habe.“

Bedford-Strohm betonte aber auch, wie wertvoll die digitalen Begegnungsmöglichkeiten gewesen seien: „Wir wären beziehungsmäßig ausgetrocknet, wenn wir die digitalen Kontaktmöglichkeiten nicht gehabt hätten.“  Dies seien nicht nur bloße „Kontakte“ gewesen sondern Gemeinschaft. Und mit Blick auf die Frage nach einem digital vermittelten Abendmahl sagte Bedford-Strohm: „Es ist gut, sich Zeit zu lassen, wenn es um die Neujustierung unseres Abendmahlsverständnisses unter völlig neuen Bedingungen von Gemeinschaftserfahrung geht“.

Weiter führte Bedford-Strohm aus: „ ‚Es werden kommen von Osten und von Westen, von Norden und von Süden, die zu Tisch sitzen werden im Reich Gottes.‘ Ob man das, was da beschrieben wird und was am Ende der Zeiten auf uns wartet, als ‚physische Gemeinschaft‘ bezeichnen kann oder ob es vielleicht am Ende der digitalen Gemeinschaft eher ähnelt, das werden wir erst wissen, wenn wir es erleben. Es wird mit Sicherheit anders sein als wir es kennen – ob physisch oder digital. Aber der Vorschein auf diese große Tischgemeinschaft über die Grenzen von Kulturen und Kontinenten hinweg, den können wir heute auch erfahren – und zwar physisch und digital.“

Die württembergische, badische und bayerische Landeskirche setzen gemeinsam das Modellprojekt „Die Digitale Mustergemeinde“ um. Die Verantwortlichen Dr. Nico Friederich (Württemberg), Prof. Dr. Thomas Zeilinger (Bayern) und Dr. Jörg Ohnemus (Baden) stellten das Pionierprojekt im Bereich Digitalisierung der drei Landeskirchen vor. 

Ziel sei eine Digitalisierung der Gemeinden auf Augenhöhe. Kirchengemeinden und Landeskirche sollten dafür ebenso zusammenarbeiten wie auch innerhalb der Gemeinden Pfarramt und Ehrenamtliche, erklärt Dr. Nico Friederich, Verantwortlicher für Digitalen Wandel in der Evangelischen Landeskirche in Württemberg.

Über das Projekt

Ziel des Projekt sei die Digitalisierung der Gemeindearbeit. Dafür solle in drei Modellgemeinden – je eine pro Landeskirche – ein Vorgehensmodell entwickelt werden, anhand dessen die Schritte der Digitalisierung von Gemeinden gegangen werden können. Das Projekt solle anderen Gemeinden als Leuchtturmprojekt dienen und ein Prototyp sein. Auch die EKD habe großes Interesse an „bedarfsorientierten“ und „praktisch umsetzbaren Verfahren“ und fördere das Projekt mit 59.000 Euro für externe Begleitung und Sachmittel.

Phasen des Projekts

Auf eine Erhebungs- und Konzeptionsphase (Juli bis Herbst 2021) folgte die Umsetzungsphase, die im vergangenen Herbst begonnen hat. Im Rahmen einer Ist-Analyse wurden bestehende Studien und Analysen ausgewertet, Experten-Interviews geführt und Befragungen in Gemeinden und Landeskirchen durchgeführt. Daraufhin wurden für drei Modellgemeinden Handlungsfelder und Entwicklungspfade definiert und Aktionspläne entwickelt.

Die Umsetzungsphase

In der Umsetzungsphase seien die Maßnahmen eingeleitet, die Projektbeteiligten geschult und benötigte Hardware und Tools angeschafft worden. Derzeit werde ein skalierbares Vorgehensmodell abgeleitet.

Schwerpunkte der Digitalisierung in den „digitalen Mustergemeinden“

Dr. Jörg Ohnemus stellt die inhaltlichen Schwerpunkte vor. Ein großer Schwerpunkt liege auf der Digitalisierung des Ankündigens und Berichtens, etwa um Gemeindeglieder mit Angeboten zu erreichen. Ein strategischer Social-Media-Einsatz in Verbindung mit klassischer Kommunikation sei dafür wichtig. Die Digitalisierung sei außerdem im Bereich des Durchführens und Veranstaltens wesentlich. Der Fokus liege auf Ideen für hybride Eventformate auch über Online-Gottesdienste hinaus. Außerdem sei das digitale Verwalten und Organisieren für digitale Gemeinden wichtig. Der Fokus liege hier auf der Zusammenarbeit. Zentral sei es, zu dem Prozess zu motivieren und Veränderungen anzugehen. Auch die technische Ausstattung, um den Prozess umzusetzen, spiele eine wichtige Rolle auf dem Weg zur Digitalisierung in Gemeinden.

Praktische Umsetzung

Prof. Dr. Thomas Zeilinger zeigt die Schritte der Umsetzung des Modellprojekts in die Praxis seit letztem Oktober auf. Als „Digitale Mustergemeinden“ wurden die Evangelische Kirchengemeinde Eningen unter Achalm, die Bonhoeffer-Gemeinde Heidelberg und das Dekanat Markt Einersheim ausgewählt.

Während der praktischen Umsetzung begleitet ein Projektkoordinator die drei Gemeinden. Jede Gemeinde nahm an drei Workshops teil. Dort wurden die vorgeschlagenen Schwerpunkte in den Aktionsplan der Gemeinden aufgenommen und weitere Bedarfe ermittelt. Anschließend ging es um das Hinzuziehen von Dienstleistern, Beratung und Schulungen und das Anschaffen von Tools. Außerdem sollten die Entwicklungen begleitet und Zuständigkeiten in den Gemeinden festgelegt werden.

In der Umsetzungsphase wurden die geplanten Schritte nach und nach umgesetzt. Erfahrungen wurden festgehalten und Vorlagen erstellt, wie das Vorgehen vervielfältigt werden konnte.

Gemeinden sollen sich nun über das Modellprojekt informieren können, um von den Ergebnissen zu profitieren. Dafür ist ein sogenannter Baukasten entstanden, der Gemeinden mit detaillierten Informationen auf dem Weg der Digitalisierung hilft.

Prof. Dr. Holger Sievert lehrt Kommunikationsmanagement an der Hochschule Macromedia in Köln und leitet dort die Fakultät „Kultur - Medien – Psychologie“. Er begleitet das gemeinsame Projekt zur Digitalen Mustergemeinde der drei süddeutschen Landeskirchen wissenschaftlich und beratend. In seiner Keynote unter dem Motto „Wir können mehr, als wir denken“ erklärte Sievert seine Sicht auf die Digitalisierung in den Kirchengemeinden und erklärte, worauf es dabei ankommt.

Die Bedeutung der sozialen Medien

Sievert ging von der Erfahrung aus, dass bis 2019 Online-Gottesdienste etwas sehr Seltenes gewesen seien, ein gelegentliches Sonderformat, unter hohem Aufwand produziert. Das habe die Corona-Pandemie schlagartig geändert. Während der Pandemie höätten rund 80 Prozent aller evangelischen Gemeinden in Deutschland digitale Gottesdienste verschiedenster Spielart angeboten. Damit seien digitale Gottesdienste keine Notlösung mehr, und der Wunsch nach der Fortführung dieser Angebote auch über die Pandemie hinaus sei sehr weit verbreitet. Dabei müssten Online-Gottesdienste keineswegs TV-Niveau haben. Eine Umfrage habe ergeben, dass für die Zuschauer viel wichtiger sei, dass der Gottesdienst aus der eigenen Gemeinde komme und von vertrauten Akteuren gestaltet werde.

Diese Erfahrung der Online-Gottesdienste habe gezeigt, wie viel in Sachen Digitalisierung möglich sei. Sievert betonte beispielhaft die Bedeutung der sozialen Medien für die Kommunikation der Gemeinden und die Verkündigung – diese würden fundamental wichtig, da sich der Bedeutungsrückgang der gedruckten Medien fortsetze.

Sieben Grundregeln für gelingende Digitalisierung

Als weiteres Beispiel nannte Sievert Organisation und Verwaltung, deren Aufwand sich durch die Digitalisierung deutlich reduzieren lasse. Wie in allen Bereichen der Digitalisierung könne das aber nur unter bestimmten Voraussetzungen gelingen, die Sievert in sieben Grundregeln zusammenfasste. 1. Digitalisierung sei kein Selbstzweck sondern solle Gemeinden helfen, ihre Kernaufgaben in Verkündigung, Seelsorge und Diakonie besser zu erledigen. Ziel sei die Unterstützung der Gemeinden. 2. Digitalisierung brauche ein klares Zielbild, basierend auf der Gemeindekonzeption, die sich die Gemeinden geben. Ohne ein solches Zielbild verrenne man sich leicht. 3. Digitalisierung in Gemeinden gelinge nur im Team und in Netzwerken. 4. Vor Allem zu Beginn sei es besser, mit guter Planung und einer klaren Struktur zu starten als mit vielen verschiedenen Tools. 5.Für die Digitalisierung brauche es in der Gemeinde einen klaren Verantwortlichen, wenn möglich solle dies kein Hauptamtlicher sein. 6. seien bei den ersten Schritten einfache Tools, die sich leicht bedienen lassen, besser als komplexe Softwarelösungen. 7. Erst mittel- und langfristig seien vollintegrierte umfassende Software-Lösungen sinnvoll.

Die Arbeitsbereiche, mit denen sich das Projekt der Digitalen Mustergemeinde befasse, bilden aber aus Sieverts Sicht nur einen Ausschnitt der digitalen religiösen Praxis. Sie konzentrieren sich auf die institutionelle Praxis. Es gebe aber intensive digitale, religiöse Praxis, die weit darüber hinaus gehe und von kirchlichen und nichtkirchlichen Protagonisten gestaltet werde oder auch ganz individuell oder diskursorientiert sei. Wenn sich Gemeinden diesem Themenfeld öffneten, hätten sie Zukunft, so Sievert.

Fünf Thesen zur Digitalisierung in den Kirchengemeinden

Sievert schloss seinen Vortrag mit fünf Thesen:

1.„Konsequente digitale Erweiterung (nicht Reduktion!) von Präsenzgemeinden hin in Richtung auch einer liquiden Praxis‘ bietet gute Chance für Kirchenentwicklung.“

2. „Schwierig ist allerdings die Erwartung, dass diese Entwicklung die generellen Austritts- und Strukturentwicklungen aufhalten oder fundamental verändern kann.“

3. „Sehr realistisch ist hingegen die Erwartung, dass diese digitale Erweiterung Gemeinden helfen kann, sich stärker auf ihre gemeindekonzeptionellen Kernaufgaben zu konzentrieren.“

4. „Denn durch digitale Erweiterung können z. B. Verwaltung vereinfacht, auch jüngere Personen dialogisch eingebunden und zusätzliche Kommunikationswege angeboten werden.“

5. „All dies wird nicht einfach – bietet aber die Chance, als Gemeinde lebendig zu bleiben. Dass Gemeinden das können, haben z. B. die Online-Gottesdienste zu Corona-Beginn gezeigt.“

Bei einer Talkrunde kamen drei Vertreter der gastgebenden Kirchen zu Wort: Dr. Nikolaus Blum, Leiter des Landeskirchenamts der Evang.-Luth. Kirche in Bayern, Stefan Werner, Direktor im Oberkirchenrat der Evangelischen Landeskirche in Württemberg, und Martin Wollinsky, Oberkirchenrat für Finanzen, Bau und Umwelt in der Evangelischen Landeskirche in Baden.

Von der der Moderatorin der Runde, Pfarrerin Miriam Hechler, nach dem Stand der Digitalisierung gefragt, sagte Martin Wollinsky: „Wir sind unterwegs, aber wir haben auch noch gutes Stück vor uns“. Ähnlich formulierte es Stefan Werner für Württemberg: „Wir haben das Thema seit Jahren intensiv aufgegriffen und konnten schon einiges bewegen, sind aber sicher noch nicht da, wo wir hinwollen“. Und Dr. Nikolaus Blum sagte, die Gemeinden der bayrischen Landeskirche hätten noch mehr Luft nach oben.

Wie hängen digitale Strukturen und Fusionen zusammen – auch diese Frage wurde diskutiert. Es gebe Gründe, dass die Kirche auf Gemeindeebene auf Fusionen zugehen müsse, sagt Stefan Werner, und die Digitalisierung ermögliche es, Fragen zu lösen, die dadurch aufgeworfen würden.

„Die Digitalisierung betrifft alle Fragen des kirchlichen Lebens, etwa Verkündigung, aber auch Kommunikation“, so Nikolaus Blum. Sie könne dabei helfen, zu vernetzen und näher an den Menschen zu sein. Der Verwaltungsbereich sei nur ein Teil des kirchlichen Lebens, das von der Digitalisierung verändert würde.

Über die Zusammenarbeit der Landeskirchen wie beim Modellprojekt Digitale Mustergemeinde sagte Blum, man könne viel voneinander lernen und sich austauschen. Bei der Kommunikation sei es wichtig, das Potenzial der dialogischen Möglichkeiten der digitalen Kommunikation zu nutzen. Die verwaltende Kommunikation etwa zwischen Gemeinden, Dekanaten und Landeskirchenamt oder anderen zentralen Stellen könne digital geschehen.

Es sei wichtig, voneinander zu lernen, sagte auch Martin Wollinsky. „Es gibt einen Hang, Dinge neu erfinden zu wollen, auch wenn es schon Erfahrungen gibt.“ Nützlich sei es zum Beispiel, über Landeskirchen hinaus auf gleiche technische Lösungen zu setzen.

Im Bereich Verkündigung gebe es digital viel weniger Grenzen als physisch. Man könne im Netz eine andere Gemeinde als die Ortsgemeinde wählen. Man müsse voneinander lernen, im Digitalen wirklich gut zu sein, gerade im Bereich der Kommunikation, denn „das ist eine Voraussetzung dafür, dass wir dort auch Profil gewinnen.“ Das gehe miteinander besser als alleine.

„Wir stellen immer wieder fest, dass eine Landeskirche an einem Punkt weiter ist als eine andere“, so Stefan Werner. Es sei deshalb sehr wichtig, fertige Dinge zu kopieren und nicht selbst erfinden zu wollen. Für wesentlich hält er zudem, eine Kultur digitalen Arbeitens zu entwickeln. „Technische Ausstattung und Software sind notwendig, aber oft nehmen wir die Menschen kulturell nicht mit, die damit arbeiten“, sagte er. Eine landeskirchenübergreifende Zusammenarbeit und das Finden digitaler Lösungen seien Schwerpunkte in den nächsten Monaten und Jahren.

Anna-Nicole Heinrich, Präses der Synode der EKD, hielt eine Keynote zum Thema „Was ist unsere Message im Digitalen? Zwischen Werbung, Information und froher Botschaft …“

Sie berichtete, dass sie die Hälfte des Tages im Internet verbringe, das mache einen großen Teil ihrer Lebenswirklichkeit aus. Kirche wirke bisher noch stark physisch und zu wenig im Netz, auch wenn sie Fortschritte mache. „In der Kirche prallen Welten aufeinander“, so die Präses der EKD-Synode. „An vielen Stellen laufen wir zu langsam mit.“ Kirche sei zu sehr eine physische Organisation, die einzelne Impulse ins Digitale gebe. Man müsse die Realitäten aneinander angleichen. Sie appellierte, Social Media zu nutzen, weil damit sehr viele Menschen erreicht würden.

Heute sei Kirche über Landeskirchen, Institutionen, Kirchengemeinden und Einzelpersonen, wie Pfarrerinnen und Pfarrer, aber auch Ehrenamtliche in den Social Media aktiv. Erreicht werde vor allem die „christliche Online-Bubble“, Gemeindeglieder oder schwach Verbundene, Interessierte oder Menschen, die zum Beispiel aufgrund eines bestimmten Themas angesprochen würden. Gepostet würden Basisinformation über Christentum und Gemeinde, Werbung für Veranstaltungen einer Kirche vor Ort und die frohe Botschaft in Form von Gedanken, die inspirieren würden, häufig von Einzelpersonen.

„Woher kommt es, dass wir so viel machen und trotzdem das Gefühl haben, noch nicht in dem Raum angekommen zu sein?“, fragt Anna-Nicole Heinrich. Internet bedeute heute nicht mehr nur, Informationen zu senden sowie darüber hinaus Werbung, sondern ständige Kommunikation in der Öffentlichkeit. Das sei eine automatische Weiterentwicklung gewesen, sie entspräche der Entwicklung des Internets.

Kirche sei „kein Selbstzweck“ sondern habe eine Funktion. Es gehe darum, die Einzelnen in ihrem Glauben und Christsein zu stärken, Kirche müsse Leben anregen und unterstützen. Kirche habe sich daran zu messen, ob sie dem gerecht werde. Es müsse wahrgenommen werden, dass Social Media christliches Leben anrege und unterstütze, Social Media müsste genutzt werden, um Kirche und Gemeinde sichtbar zu machen. „Wir müssen annehmen, dass das heute über Personen und Formate funktioniert, nicht nur über sachliche Informationen.“

In den Social Media sollten Gemeinden nicht nur „senden“, sondern eine persönliche Beziehung aufbauen. Durch eine „authentische Kommunikation“, die „nicht beschönigend“ sei, die zum Beispiel zeige, an welchen Projekten die Menschen dran seien, was sie zweifeln lasse. Gemeinden als Anlaufpunkt würden gestärkt, weil christliche Inhalte die Menschen erreichen würden.

Wichtig sei die Aus-, Fort- und Weiterbildung und das Erlernen einer Sprachfähigkeit über den Glauben. Der Zusammenhang von Amt und eigener Gläubigkeit lasse sich in dem Raum der Social Media, der so personen-zentriert sei, kaum trennen.

„Der digitale Raum hat keine landeskirchlichen Grenzen“, die Kirche müsse einheitlicher und erkennbarer auftreten, weil viele Menschen Strukturen wie die Aufteilung in Landeskirchen nicht kennen würden, sagte Heinrich.

Um die Transformation von einer analogen zu einer digitalen Gemeinde zu schaffen, brauche es eine Strukturänderung, bei der Gemeinde vor Ort neu verstanden werden müsse. Außerdem brauche es eine Haltungsänderung. „Brückenbauerinnen“ und „Brückenbauer“ zwischen beiden Welten müssten Menschen mitnehmen und ihnen erklären, wie Social Media funktioniere. Für eine echte Transformation brauche es eine „unverzagte Haltung der Offenheit, die bereit ist, auch Unsicherheit auszuhalten“ und „die auch bereit ist auszuhalten, dass Sachen kaputt gehen, die wir vielleicht doch lieber erhalten hätten“ sowie eine hohe Frusttoleranz – und dass keine oder keiner den Spaß verliere.

In der Schlussrunde hob Ralf Albrecht, Prälat in Heilbronn und Mitglied im DigiRat der württembergischen Landeskirche, die Qualität der Zusammenarbeit der drei Landeskirchen bei der Gestaltung dieses Forums hervor. Die Vernetzung im Projekt der digitalen Mustergemeinden sowie die Forumsveranstaltung seien ein großes Geschenk. Albrecht rief dazu auf, nicht mehr in Alternativen zu denken wie „digital oder analog. Wir sind auf dem Weg zur digitalen Gemeinde immer beides ganz und bleiben es auch ganz. Wer versucht, das eine gegen das andere auszuspielen, springt zu kurz.“ Er ermutigte die Gemeinden, „dahin zu gehen, wo die Menschen sind, sie sind im digitalen Raum, und mit dem besten, was wir haben, dem Evangelium, genau dort unsere Plätze zu suchen.“ Albrecht erinnert auch an die Prozesshaftigkeit der Digitalisierung: „Es ist immer ein Weg, es ist immer ein Prozess“. Und die Löcher in diesen Prozessen gehörten nun mal dazu.

Pfarrerin Anna Paola Bier aus dem badischen Ilvesheim, legte in ihrem Resümee besonderen Wert auf den Aspekt der notwendigen Vernetzung und der Erfahrung der Gemeinschaft der an Digitalisierung Interessierten. Man sei damit nicht alleine, und es sei wichtig, gemeinsam Projekte anzugehen und „gemeinsam den Weg zu gehen“. Die Keynote von Anna-Nicole Heinrich habe ihr Mut gemacht.

Marlies Barkowski, Projektleiterin Evaluation Digitalstrategie in der bayrischen Landeskirche, betonte, Vernetzung sei enorm wichtig, aber auch schwer schon innerhalb einer Landeskirche. Da müsse viel passieren. Und über die eigene Landeskirche hinaus gebe es noch viel mehr Kompetenzen und Potenziale. Das Forum sei schon ein Ansatz in dieser Richtung gewesen. Wichtig sei es, die digitale Kompetenz in den Gemeinden vor Ort weiter auszubilden, den mit ihr stehe und falle alles.

In ihrem geistlichen Impuls zum Auftakt des Forums zeichnete Pfarrerin Stefanie Heimann eine Linie von der biblischen Schöpfungsgeschichte als dem utopischen, paradiesischen Urzustand hin zur verheißenen, ebenso im Wortsinn utopischen kommenden Welt, in der – wie es in Jesajas Vision vorscheint – „aller Konkurrenz- und Überlebenskampf schweigt, das eine Tier dem anderen nicht Beute ist, sondern Mitbewohner, Schweiß und Tränen und Ackerbau nicht mehr sind, mühelos, friedvoll ist das Leben“. Zwischen diesen beiden Utopien verortete Heimann das menschliche Leben und die menschliche Arbeit, wie wir sie kennen: Angetrieben von der biblischen Erinnerung und angezogen von der biblischen Hoffnung auf das Kommen des Reiches Gottes.

Sie verwies dafür auf eine Formulierung der ökumenischen Vollversammlung in Uppsala 1968:  „Wirkt mit an der Vorwegnahme des Reiches Gottes! Lasst heute schon etwas sichtbar werden von jener Neuschöpfung, die Christus an seinem Tag vollenden wird.“ Arbeit soll in diesem Verständnis den Menschen seinen Mitmenschen und Mitgeschöpfen nicht entfremden sondern näherbringen. Arbeit sei damit nicht nur Mittel der Existenzsicherung sondern „Werkzeug der Menschenwürde, Arbeit soll Würde nicht nehmen, sondern sichtbar machen, Freiheit ermöglichen, auf den Frieden zielen, die Erde achten“. Arbeit sei damit „eine Bewegung, die der Bewegung Gottes entgegengeht“.

Dr. Nils Minkmar nahm in seiner Keynote mit dem Titel „Du musst dein Leben ändern – Arbeit und Alltag nach Corona“ gesellschaftliche Veränderungen in Folge der Corona-Pandemie in den Blick. Am Arbeitsplatz bemerke man den Wandel am deutlichsten. „Kommen wir zurück in eine neue Normalität?“, sei derzeit eine häufig gestellte Frage. Der Journalist, Historiker und Publizist verneint dies und sieht durch die Corona-Pandemie den Anbruch einer neuen Zeit gekommen. Wir befänden uns bereits im „New Normal“ der postpandemischen Zeit.

Minkmar erklärte, in Deutschland sei die Arbeit besonders wichtig und genieße den Rang einer säkularen Religion. Sie stifte Sinn, sorge für Rituale und stehe für viele Menschen über allem. Das Wort „Industrialisierung“ bedeute eigentlich „Verfleißigung“. Diese große Umwandlung habe die alte Berufswelt der Handwerker und Bauern, in der es nur wenig Wachstum gegeben habe, abgelöst. Auch die Balance zwischen Leben und Ausruhen sei vorher anders gewesen. Sie habe das Arbeitsleben standardisiert. So sei es bis zum Beginn der Pandemie gewesen.

Doch dann sei der Unterschied zwischen Arbeits- und Freizeitwelt plötzlich aufgehoben worden, man musste im Büro nicht mehr präsent sein. Auch das Pendeln sei weggefallen sowie „der volle Kalender, die vielen Termine und wenig Zeit zu haben“. Corona habe dieses beschleunigte Leben einfach abgeschaltet.

Ein neues Wertesystem sei entstanden. Der Titel, der hierarchische Rang und die Lage des Büros im Gebäude seien gleichgültig geworden. Verkäuferinnen, Boten, Pflegekräfte und Security-Mitarbeiter in den Supermärkten wurden nun wichtig. Die Wahrnehmung der Wirtschaft hätte sich geändert: Effektive Versorgung, kurze Nachschubwege und lokale Kapazitäten wurden entscheidend. Themen wie Pflege, öffentliche Gesundheits- und Katastrophenvorsorge, medizinische Grundlagenforschung und digitale Vernetzung seien vorher nebensächlich gewesen und wurden nun zur „Frage von Leben und Tod“.

Es sei schließlich zu einer „Umkehrung von Werten“ gekommen. Nicht mehr Wachstum und globalisierte Ökonomie hätten im Mittelpunkt gestanden. Zum ersten Mal war die gesamte Welt zeitgleich an der Bekämpfung einer Pandemie beteiligt. Jedes Land sei zwar seinen eigenen Weg gegangen, aber alle Menschen hätten sich im gleichen Moment mit dem Problem beschäftigt. Geld habe eine Umdeutung erfahren, weil reiche Konzerne staatliche Hilfe benötigt hätten. In manchen Ländern sei die Wirtschaft nahezu stillgelegt worden, um alte und vorerkrankte Menschen zu schützen. Diese Maßnahmen seien eine „humanistische kollektive Leistung“.

„Alles könnte anders sein“, laute das Versprechen dieser Zeit. „Wir gehen in eine neue Zeit, die ökologischer, digital vernetzter und lokal bewusster sein muss“, so Minkmar. Gerade würden wir eine Kritik der Verhältnisse erleben, wie sie zuletzt 1968 geäußert worden sei, die damals einen gesellschaftlichen Schub verursacht habe. Wichtig sei es, die große Veränderung durch die Corona-Pandemie „anzunehmen“.

Hinweis: Die Präsentation von Nils Minkmar steht nicht als Download zur Verfügung.

Unter dem Titel „New Work im New Normal“ skizzierte die Arbeitswissenschaftlerin Dr. Josephine Hofmann vom Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation in Stuttgart die arbeitswissenschaftliche Sicht auf neue Formen der Gestaltung von Arbeit. Sie wies darauf hin, dass frühe Formen der technisch ermöglichten Tele-Arbeit bis in die 70er Jahre zurückreichen. Durch die Corona-Pandemie hätten sich die Digitalisierung und die damit einhergehende Infragestellung von Arbeitsorten, -zeiten und -hierarchien vehement beschleunigt.

Hofmann berichtete, dass zwar Arbeitgeber durchaus Sorge hätten, die Produktivität könne bei hohem Homeoffice-Anteil zurückgehen, die Forschung zeige aber im Gegenteil, dass sie oft sogar steige. Inzwischen sei auch klar, dass sogar sensible Formate wie etwa Bewerbungs- und Personalgespräche per Videokonferenz gut durchzuführen seien – was vor Corona kaum jemand für möglich gehalten habe.

Hofmann stellte fest, dass seit 2020 in den Unternehmen enorme Medienkompetenz aufgebaut worden sei, auf deren Basis man nun gut individuell aufs jeweilige Unternehmen zugeschnittene Arbeitsmodelle entwickeln könne, die das beste aus beiden Welten (präsent und digital) kombinierten. Es sei aber enorm wichtig, die individuellen Modelle nicht von oben herab zu verordnen sondern mit den Belegschaften gemeinsam zu erarbeiten. Und klar sei auch, dass die Anforderungen an die Qualität der Kommunikation etwa zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden in einer hybriden oder gar rein digitalen Struktur deutlich steige, da viel weniger Beziehungsarbeit nebenbei im gemeinsamen Büroumfeld geschehe. Schwierig könne es auch werden, wenn sehr schnell neue und rein digitale Teams aufgebaut würden.

Hybride Arbeitsformen bieten laut Josephine Hofmann in Summe große Chancen für Unternehmen, die aber mit höherer Komplexität einhergingen. Auch die Anforderungen an die Arbeitnehmer nähmen zu, etwa wenn es um Arbeitssicherheit und Arbeitsmedizin im Homeoffice, Pausen- und Erholungskultur und ähnliches gehe.

Auch gesamtgesellschaftlich könnten sich laut Hofmann aus der Entkopplung von Arbeits- und Wohnort Chancen und Risiken ergeben. Chancen etwa dadurch, dass Menschen aufs Land oder gar ins Ausland zögen, um nur noch oder weitgehend digital zu arbeiten. Risiken durch Vereinsamung, wenn das soziale Umfeld der Arbeitsplatzes entfalle.

Stefan Werner, Direktor im Oberkirchenrat, widmete sich in seiner Keynote der neuen Arbeitskultur in der Evangelischen Landeskirche. Die Landeskirche habe sich bereits vor der Corona-Pandemie bewusst vorgenommen, die Digitalisierung in der Arbeitswelt zu gestalten, und eine digitale Roadmap erarbeitet. Zwei äußere Impulse hätten darauf starke Auswirkungen gehabt: Der geplante Umzug der Verwaltung und die Corona-Pandemie.

Das grundlegende Modell einer professionellen Verwaltung nach Max Weber sei von professionellen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt, die nach klar definierten Aufgaben handeln. Arbeitsteilung zwischen den Abteilungen, Amtshierarchie und Aktenmäßigkeit bestimmten den Arbeitsalltag. Die Frage in der Landeskirche laute: Wie kann eine kirchliche Verwaltung, die auf den ersten Blick wenig Spielräume für kreatives und agiles Arbeiten zu haben scheint, in einem New-Work-Modell aussehen?

Eine Studie habe ergeben, dass Verwaltungen, die sich nicht mit New Work auseinandersetzten, an digitaler Transformation und Fachkräftemangel scheitern würden. Die Verwaltung müsse daher agil werden und mehr Eigenveranwortung, Selbstständigkeit und Teamarbeit zulassen, um für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer attraktiv zu sein.

Außerdem müsse sich die Führungskultur wie die Kultur des Umgangs miteinander weiterentwickeln. „New Work soll dabei einen echten Mehrwert für alle Beteiligten schaffen und Freude bereiten und so mehr sein als nur Produktivitätselement“, so Stefan Werner. Die Verwaltung müsse zur Fortentwicklung der Organisation beitragen, die von ihr verwaltet werde. Das gelte besonders für die Kirche, für die der Anpassungsdruck derzeit besonders groß sei.

Derzeit erarbeiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aller Ebenen ein Kulturzielbild. Vertrauen bei Vorgesetzten und Mitarbeitenden werde hierbei eine große Rolle spielen. Zum neuen Leitbild gehört auch der Leitsatz „Wir dienen“. Die Landeskirche verstehe sich als eine „Gemeinschaft von Mitarbeitenden, die füreinander einstehen“. Wichtig sei, sich gegenseitig zu ergänzen, vernetzter zu arbeiten, einander zu helfen und Hilfe anzunehmen. Außerdem sollten Mitarbeitende sich gegenseitig Rückmeldung geben und Fehler als Lern-Chancen begreifen. Standards müssten hinterfragt und verbessert werden. Offenheit, Neugier und die Bereitschaft, Veränderungen zuzulassen, gehörten auch zum Kulturleitbild dazu.

Das zukünftige Bürogebäude der landeskirchlichen Verwaltung umfasse eine offene Struktur mit Gemeinschaftszonen, aber auch Einzelzimmer und Tagungsräume.

Durch die Pandemie musste die gesamte kirchliche Verwaltung in kurzer Zeit ins Homeoffice umgesiedelt werden, erklärte Werner. Nun sei es wichtig, ein gutes Zusammenspiel zwischen Homeoffice und Büro einzuüben. Präsenz sei wichtig, aber digitales Arbeiten werde beibehalten. Zudem habe dieses einen Eigenwert: Es spare Zeit und sei ökologischer. Auch die Vereinbarkeit von Beruf und Familie könne durch mobiles Arbeiten gefördert werden.

Dr. Malte Frederik Möller, Geschäftsführer der Change Hub GmbH in Berlin und verantwortlich für das Corporate Development in der Evangelischen Bank eG, sprach in seinem Vortrag darüber, wie Change-Prozesse gut gestaltet werden können, die zum Beispiel die Umstellung eines Arbeitsumfeldes auf New-Work-Modelle begleiten sollen. Dabei stellte er zunächst klar, dass New Work in einem umfassenden Verständnis weit über die Nutzung digitaler Tools oder anderer Bürokonzepte hinausgehe. Dies sei lediglich die oberflächlichste Schicht. Darunter könnten auch konkrete Arbeitsprinzipien einer Organisation betroffen sein sowie die Werte, an denen sich ein Unternehmen orientiere und das Mindset, mit dem Mitarbeitende Veränderungen begegnen.

Eine der großen Herausforderungen eines agilen Mindsets für Mitarbeiter sei es, dass dies nicht statisch sei wie früher in klassischen Organisationen, sondern immer wieder neu und situativ angepasst werden müsse, um den jeweils konkreten Anforderungen gerecht werden zu können.

Möller berichtet, dass Menschen auf derart tiefgreifende Change-Prozesse sehr verschieden reagieren – und oft entsprechend einer typischen Entwicklung von einem „Schock-“Moment über Trotzhaltung und Trauer um das Vergangene bis zu einer Phase der Akzeptanz, in der die Bereitschaft wachse, das Neue anzunehmen, auszuprobieren und die Vorzüge zu entdecken.

Für solche Change-Prozesse gebe es Strategien, die den Mitarbeitenden helfen. Führungskräfte müssten immer wieder neu …

• die Notwendigkeit des Wandels erklären
• den aktiven Dialog mit den Mitarbeitenden suchen
• eine würdigende, wertschätzende Haltung entwickeln und zeigen, dass sie den Mitarbeitenden den Wandel zutrauen
• die Mitarbeitenden aktiv einbeziehen, ihnen im Idealfall auch Aufgaben und Rollen im Change-Prozess geben

Dr. Robert Bachert

Dr. Robert Bachert,u.a. Finanzvorstand des Diakonischen Werks Württemberg, hob in seinem Beitrag zentrale Aspekte der Digitalisierung hervor. Es sei unerlässlich für das Überleben der Diakonie am Sozialmarkt, schnellstmöglich unternehmensübergreifende Plattformlösungen für Dienstleistungen und Angebote zu entwickeln. Als Beispiele nannte Bachert Mitunsleben sowie den Verband für Digitalisierung in der Sozialwirtschaft. Es sei wichtig, den Markt der Plattformen nicht Unternehmen wie Amazon und Google zu überlassen. Dafür seien allerdings neue, agile Methoden der Lösungsfindung nötig, etwa Konzepte wie Start-up-Garage und Design-Thinking. Auch forderte Bachert mehr Transparenz und öffentliche Kontrolle im Bereich Datengewinnungund Datennutzung, um Missbrauch zu verhindern.

Bachert betonte, im Zentrum des Leitbildes des Diakonischen Werks Württemberg stehe der Mensch: „Wir gestalten die Digitalisierung der Gesellschaft zum Wohl und Nutzen der Menschen.“ Sie solle „unsere Arbeit unterstützen und nicht ersetzen“. Dazu sei ständige Neuanpassung ebenso wichtig wie ein Kulturwandel in den Unternehmen, Organisationen und Gemeinden. Digitalisierung müsse „Chefsache“ werden.

Transformation als vordringliche Aufgabe 

„Politik und Lobbyarbeit für ausreichend Finanzierung“ der Digitalisierung seien notwendig, da die verfügbaren Mittel der Unternehmen für Forschung und Entwicklung eng begrenzt seien: „Grundsätzlich muss die Politik die digitale Teilhabe aller Menschen mit Finanzmitteln stärken und auch der Sozialwirtschaft helfen.“ Die digitale Transformation sei eine „vordringliche Aufgabe der Diakonie“, um die Erreichbarkeit und Durchsetzungsfähigkeit der Einrichtungen zu optimieren.

Amanda Lindner, freie Beraterin für digitale Transformation, erklärte die aus ihrer Sicht wichtigsten Handlungsfelder der Digitalisierung in der Diakonie, in denen auch kleine Unternehmen durchaus etwas bewegen könnten: digitale Sichtbarkeit und Kommunikation nach außen und innen sowie digitalisierte Prozesse und Angebote, ebenfalls nach außen und innen. Wichtig sei dabei, dass nicht die IT die Digitalisierung vorantreiben könne. Vielmehr müssten Initiative und Handlungsziele aus den Arbeitsbereichen der Unternehmen direkt kommen, zum Beispiel aus dem Finanzbereich, der Kommunikationsabteilung oder von denen, die die Angebote nach außen gestalten. Nur so könnten IT-Abteilungen gezielt die richtigen Lösungen finden und umsetzen, die dann auch im Unternehmen akzeptiert würden. Speziell gute Sichtbarkeit und Auffindbarkeit der eigenen Angebote in den digitalen Medien sei angesichts radikal veränderter Informationsgewohnheiten „eine Frage des Überlebens“.

Bei der Planung neuer digitaler Lösungen sei es wichtig, von großen und komplexen Lösungen und IT-Projekten wegzukommen, die lange Zeiträume und große Budgets erforderten. Der Trend gehe zu kleinen, leicht austauschbaren Komponenten. An diese Arbeitsweise müsste sich auch die Finanzierung anpassen und etwa von einer Jahres- zu einer Quartalsplanung solcher Projektbudgets wechseln. Dies sei derArbeitsweise moderner IT-Entwicklung angemessener, die zunehmend in kurzen Zyklen von Einführung, Erfolgsmessung, Weiterentwicklung und erneuter Messung arbeite.

Veränderungen der Arbeitskultur

Auch eine Anpassung der Arbeitskultur sei für erfolgreiche Digitalisierung wichtig. Lindner nannte als Beispiele eine gute Testkultur, Sharingkultur, Förderung des Holschuldgedankens und durchlässigere Hierarchien. Der „Schlüssel zum Überleben“ sei schließlich eine gute Anschlussfähigkeit aller Komponenten des Datenmanagements.

Schließlich wies Lindner auf das vom Bundesfamilienministerium geförderte Projekt digitaleloesungen.de hin, eine Technologie-Datenbank, die es gerade kleineren und mittleren Unternehmen der Gesundheitsbranche erlaube, auf einfache Weise erprobte technologische Lösungen und Anbieter zu finden. Lindner appellierte schließlich an die Diakonieverbände, einen genossenschaftlich organisierten, agil arbeitenden Technologie-Inkubator einzurichten, der zielgerichtet Lösungen gerade für kleinere Unternehmen entwickeln solle.

Dr. Markus Horneber, Vorstandsvorsitzender der AGAPLESION gAG, betonte in seinem Vortrag, wer die Zukunft aus der Vergangenheit heraus zu verstehen versuche, gerate in eine Falle. Zukunft sei nicht einfach Vergangenheit mal x. Gleichwohl sei man der Zukunft nicht ausgeliefert, sondern man könne versuchen, sie aus den aktuellen Trends heraus vorwegzunehmen und zu gestalten, indem man mit Innovationen experimentiere und gerade auch aus den Fehlschlägen lerne. Man müsse „auf Vorrat denken“. Dafür aber seien große Anstrengungen nötig - und bei Unternehmen erhebliche Investitionen in Menschen, Technologie und Unternehmenskultur. Kleinen Unternehmen rät Horneber deshalb, sich mit einander zu vernetzen und auch in den Verbänden intensiv zusammenzuarbeiten.

Anhand eines hypothetischen Lebenslaufs einer 2030 geborenen Frau zeigte Horneber an vielen Details, wie sein Unternehmen sich den durch die Digitalisierung eröffneten Möglichkeiten nähere. Manches davon probiere man heute schon aus, zum Beispiel Formen des digitalen Lernens für  Mitarbeitende, eine rein digitale Krankenakte, robotische Unterstützung in der Pflege und vieles mehr.

Technologische Innovation sei kein Selbstzweck, sondern müsse stets der Qualität der Behandlung und der Lebensqualität der Patienten dienen, etwa indem sie mehr Zeit für menschliche Begegnung frei mache oder die Kommunikation und Information von Patienten im Krankenhausalltag verbessere.

Gescheiterte Ideen verabschieden

Bei der Digitalisierung des diakonischen Arbeitens müsse man viel Neues ausprobieren. Dass es dabei auch zu Fehlschlägen komme, sei unvermeidlich. Dies gelte es von vornherein einzukalkulieren und sich dann auch von gescheiterten Ideen zu verabschieden.

Als Barrieren für digitale Innovation nannte Horneber technologische und organisationale Hemmnisse. Aber auch die Akzeptanz in der Belegschaft sei oft eine Herausforderung. Dafür sei intensive Arbeit an einer wertebasierten Unternehmenskultur nötig. Gerade christliche Unternehmen bräuchten klare Leitbilder für den Umgang mit Mitarbeitenden und Patienten.

Oberkirchenrätin Prof. Dr. Annette Noller, Vorstandsvorsitzende des Diakonischen Werks Württemberg, zeigte in ihrem Eröffnungsimpuls anhand verschiedener Beispiele, wie die Menschen für die Verkündigung der biblischen Botschaft schon immer technische Innovationen genutzt hätten. So habe zum Beispiel die Entwicklung der aramäischen Schrift um das Jahr 1000 v. Chr. dazu geführt, dass die Geschichten des Judentums sich nicht mehr nur mündlich, sondern auch schriftlich ausbreiten konnten. Die Fixierung der lateinischen Schrift durch Karl den Großen habe dann die Vereinheitlichung der Liturgie im Reich erleichtert und die Erfindung des Buchdrucks schließlich die Ausbreitung des reformatorischen Gedankenguts erst möglich gemacht.

Technologie für die Menschen nutzen

Im 19. Jahrhundert dann hätten die ersten Diakoniker, wie zum Beispiel Gustav Werner und Johann Hinrich Wichern, die Möglichkeiten der Industrialisierung dazu genutzt, auf der Basis der Idee des Reiches Gottes als friedliche und gerechte Welt gerade den Verlierern der Industrialisierung beizustehen. Darauf kommt es für Noller auch heute an: auf die Veränderungen der Gesellschaft im Interesse der Entwicklungsverlierer Antworten zu finden und dabei auch technische Innovationen zu nutzen.

Es sei wichtig, klar die ethischen Ziele im Blick zu behalten: „Wofür kann KI und Digitalisierung zum guten Leben dienen in Gesellschaft und Diakonie?“ Dafür gebe es heute schon viele gute Beispiele von der wohnortnahen Versorgung für ältere Menschen im ländlichen Raum, über KI-Unterstützung in der Pflege und Kirche im digitalen Raum, bis hin zu emanzipatorischen Erfolgen für Frauen in Afrika, die mit Hilfe einfacher Technik wirtschaftlich selbständig werden könnten.

Die Bedeutung kritischer Reflexion

Für Noller verlangen einige Tendenzen der Digitalisierung aber auch nach kritischer Reflexion - etwa die Idee der Selbstoptimierung, der Konflikt zwischen „Gemeinwohlorientierung und Geschäftsoptimierung“, die Gefahr übermächtiger Kontrolle und die Tendenz zur „Entscheidungs- und Zeitverdichtung“. In einem wertebasierten Verfahren müsse man klar die ethisch wertvollen Ziele herausarbeiten, die man mit Hilfe digitaler Innovation verfolgen wolle. Auch in digitalen Räumen müssten Autonomie, Verantwortung, Verlässlichkeit, Achtsamkeit, Fürsorge, Nichtdiskriminierung, Vielfalt, Fairness und Gerechtigkeit gegeben sein.

Als besonders anspruchsvolles Beispiel nannte Noller Prozesse algorithmischer Entscheidungsfindung, die man genau im Blick behalten müsse. Hier sei hohe Transparenz und Nachvollziehbarkeit gefordert, sowie eine öffentliche Kontrolle durch Politik, Zivilgesellschaft und Kirche.

Dekanin Dr. Juliane Baur aus Schorndorf stellte in ihrem geistlichen Impuls zu Beginn der Tagung die Digitalisierung der Diakonie in den Kontext der Geschichte von der Aussendung der 72 Jünger Jesu (Lukas 10). Die Jünger seien damals ins Ungewisse hinein gegangen, jeder hätte selbst seinen Weg finden müssen, um die Menschen mit der Botschaft Jesu zu erreichen. Nicht alle Wege seien vorgezeichnet gewesen, es seien Experimente nötig gewesen und immer wieder auch der Abschied von Ideen, die nicht funktioniert hätten.

Bei ihrer Rückkehr habe Jesus dann die Freude der Jünger über die eigenen Erfolge relativiert und vor der Gefahr der Selbstüberschätzung gewarnt. In den Versen 19 und 20 sagt Jesus: „Seht, ich habe euch Macht gegeben, zu treten auf Schlangen und Skorpione, und Macht über alle Gewalt des Feindes; und nichts wird euch schaden. Doch darüber freut euch nicht, dass euch die Geister untertan sind. Freut euch aber, dass eure Namen im Himmel geschrieben sind.“ Jesus stelle damit alle Bemühungen der Jünger unter die große Zusage Gottes. In diesem Rahmen möchte Baur auch alles diakonische Bemühen um die Digitalisierung sehen. Es gelte, das Neue mutig anzugehen, sich dabei aber immer auch auf den Horizont der göttlichen Zusage sowie auf den eigenen diakonischen Auftrag zu besinnen, in dessen Zentrum der Mensch stehe.

Daran schloss Petra Nann mit ihrem Vortrag an. Nann betreibt mit #imländle ein Online-Magazin über ihre schwäbische Heimat. Sie betonte, in digitalen und vor allem in den sozialen Medien gehe es vor Allem um Beziehungsaufbau, um einen echten Dialog zwischen Institutionen und Menschen. Dieser könne aber nur funktionieren, wenn nicht die Institution im Mittelpunkt stehe, sondern der Mensch. Nach ihrer Erfahrung muss man digital vom echten Leben vor Ort erzählen, authentisch sein und sich aufrichtig und wertschätzend für die Menschen interessieren.

Auch Uwe Habenicht, Pfarrer der hannoverschen Landeskirche und zurzeit in St. Gallen im Dienst, sieht in der Corona-Krise für die Kirche „die Chance, auszumisten.“ Die Krise werde „Formen wegspülen, die nicht mehr dran sind“, sagte Habenicht in seinem Vortrag. Die Entwicklung digitaler Angebote sei wichtig, weil die Kirche damit Menschen erreichen könne, denen es immer schwerer falle, ihre Lebensrhythmen mit denen anderer Menschen und Institutionen zu synchronisieren. Digitale Angebote lösten die Festlegung auf fixe Termine in Kirche und Gemeindehaus und erlaubten so viel mehr Menschen den Zugang.

Es ist nach Habenichts Erfahrung ein großes Interesse an religiösen Themen in der Gesellschaft vorhanden, aber dem müssen die Kirche unter den Bedingungen des modernen Lebens entgegenkommen, das immer weniger von synchronen Rhythmen geprägt sei. „Oft fassen wir Gemeinde sehr eng, nur als die Gottesdienstbesucher. Wir müssen das weitherziger denken, hin zu den vielen am Rand.“ Habenicht verglich das mit dem Sport: „Nur ein Bruchteil der Sportinteressierten ist live dabei, wenn der Sport ausgeübt wird.“

Menschen Freiräume bieten

Es gehe aber nicht nur darum, Angebote ins Netz zu stellen, die autonom zu beliebigen Zeiten abgerufen werden können. Ebenso wichtig sei es, in digitalen Formaten Freiräume zu bieten, in die sich die Menschen mit ihrer Individualität selbst einbringen können: „Wir engen Menschen viel zu sehr ein. Wir müssen Raum geben für die Individualität des Glaubens“.

Habenicht trat ausdrücklich der Furcht entgegen, die Digitalisierung werde die Teilnahme am kirchlichen Leben vor Ort beschädigen. Im Gegenteil sind seiner Erfahrung nach digitale Angebote gute Brücken in die analoge, physische Gemeinschaft vor Ort hinein. Dazu hält er es aber für wesentlich, dass die digitalen Angebote nicht anonym vorgefertigt sind, sondern authentisch das Leben vor Ort spiegeln: „Das Lokale, das Echte ist interessant“.

Dem stimmte die Frankfurter Journalistin Lena Ohm von evangelisch.de zu: „Jeder hat seine Gemeinde absolut gesetzt.“ Sie benannte aber auch einen positiven Effekt: „Plötzlich ist in vielen Gemeinden das Ehrenamt viel sichtbarer geworden.“

Mit Blick auf die digitalen Angebote der Kirchen und Gemeinden sieht Ohm noch viel Ausbaupotenzial. Viele Angebote seien noch sehr aus der Logik der Institutionen heraus gestaltet. Das sei oft nicht nutzerfreundlich.

Gemeinden sollten stärker kooperieren

Einig waren sich Ohm und Springhart darin, dass in der Digitalisierung der Gemeinden oft sehr viel von den individuellen Kompetenzen der Pfarrpersonen ab. Vieles könnten Gemeinden auch gar nicht allein leisten, sondern sie seien in vielem auf die Ressourcen der Landeskirchen angewiesen. Diese aber dürften wiederum nicht in zentralistische Überregulierung verfallen. Ohm regt an, Gemeinden sollten stärker kooperieren. Nicht jeder müsse alles können und alles anbieten.

Teilforen zur kirchlichen Praxis

Am Nachmittag befassten sich die knapp 300 Teilnehmer in acht interaktiven Teilforen mit praktischen Fragen rund um die Digitalisierung. Es ging dabei um die Themen Gottesdienst, Gremienarbeit, Schulseelsorge, Gebet und Glauben, Jugendarbeit, Kinderkirche, Seelsorge und neue Aufbrüche.

Der Direktor des Evangelischen Oberkirchenrats, Stefan Werner, ging dann ins Detail und schlug einen Bogen von den Erfahrungen der Corona-Krise in die Zukunft. Der erste Corona-Lockdown im Frühjahr hat laut Werner auch in der Kirche zu einer „unglaublichen Beschleunigung“ der Digitalisierung geführt. Es habe sich gezeigt, dass digitale Verkündigungsformate Menschen erreichen könnten, die sonst keinen analogen Gottesdienst besucht hätten: „Menschen zuhause zu erreichen, hat vielerorts erstaunlich gut funktioniert.“

Dabei habe sich gezeigt, dass es besonders wichtig sei, Kranke und Sterbende seelsorgerlich zu begleiten, Gemeinschaft und Musik im Gottesdienst zu haben, kirchliche Bildungsangebote und das diakonische Wirken der Kirche aufrechtzuerhalten, sagte Werner. Vor diesem Hintergrund müsse die Kirche auch analysieren, wie entgegen der Tatsachen bei vielen Menschen der Eindruck habe entstehen können, dass die Kirche sich weggeduckt habe.

In einer abschließenden Podiumsdiskussion erklärte die Pforzheimer Theologin Heike Springhart, die Kirchen hätten in der Hochphase der Krise im Frühjahr wesentlich mehr Seelsorge im Verborgenen geleistet als öffentlich bekannt geworden sei, manchmal auch in Grauzonen: „Es ist viel passiert, aber es bleibt immer etwas offen“. Das Dilemma zwischen Gesundheitsschutz und Seelsorge bleibe bestehen und sei schwer zu lösen. Zudem sei die Wahrnehmung der Kirche in der Gesellschaft extrem davon abhängig gewesen, wie die einzelnen Gemeinden vor Ort jeweils agiert hätten.

Landesbischof Dr. h. c. Frank Otfried July stellte in seinem geistlichen Impuls die Digitalisierung in den Horizont der Segenszusage Gottes, überall da zu sein, wo Menschen sind. July bezog sich auf Psalm 139, Vers 9 und 10: „Nähme ich Flügel der Morgenröte und bliebe am äußersten Meer, so würde auch dort deine Hand mich führen und deine Rechte mich halten.“ Die digitalen Medien und Techniken eröffneten eine neue Weite, neue unbekannte Räume, neue Heimaten und Netzwerke, aber auch neue Risiken und Gefahren. Auch für diese Räume gelte Gottes Segenszusage aus Psalm 139: „Wir müssen nicht ungehalten fliegen, Gott ist immer am weitesten Horizont.“ Und weil Gott da sei, wo die Menschen sind, wolle auch die Kirche da sein und die neuen Freiheiten in Gottes Hände legen.

Die Krise birgt laut Werner auch eine große Chance: „Jetzt ist die Stunde des Experimentierens, der Kreativität … Wir können so viel ausprobieren, was wir sonst nicht im Ansatz gewagt hätten“. Jetzt gelte es, für die Zukunft zu lernen, sowohl im Hinblick auf neue Formen der Gemeinschaft, der Verkündigung und der Bindung als auch im Wissen darum, dass die verfügbaren Mittel in Zukunft geringer würden. „Eine offene Kirche bedeutet mehr als offene Gemeindehäuser“, erklärte Werner beispielhaft. Gemeindehäuser seien wichtig für eine gute Gemeindearbeit, aber das Wohl der Kirche hänge nicht von Immobilien ab. Diese Erfahrung, mit weniger auszukommen, könne Mut für notwendige künftige Sparmaßnahmen machen. Die Krise ist für Werner so auch eine gute Übung, Wesentliches vom Unwesentlichen zu unterscheiden.

Werner, der die Projektgruppe Digitalisierung in der Landeskirche leitet, warnte vor der Vorstellung, die kirchliche Arbeit werde nach Ende der Pandemie zu den alten Zuständen zurückkehren. Das werde weder in der Gesellschaft als ganzer noch in der Kirche geschehen. Beispielhaft nannte Werner die enormen Vorteile, die digitale Besprechungen hätten. Erst im Vergleich werde nun klar, welchen „enormen zeitlichen Tribut“ Präsenzsitzungen kosteten und wie viel Video-Konferenzen zu einer besseren Klimabilanz und niedrigeren Reisekosten beitragen könnten.

Mit Blick auf die kommenden Monate und auf Weihnachten unter Corona-Bedingungen ermutigte Werner, sich nicht so sehr auf die Einschränkungen zu konzentrieren sondern auf das, was trotzdem möglich sei.

Hype und Kritik – bei der Digitalisierung gehen sie manchmal Hand in Hand, betonte Dr. Peter Schreiner vom Comenius-Institut in Münster in seinem Keynote-Beitrag. Längst habe sich die Digitalisierung zum Teil „beherrschend in den Alltag eingeschrieben“. Bedeutend sei es, Wege zu finden, wie der Computer sinnvoll in soziale Kommunikation eingebunden werden könne.

Warnung vor Respekt- und Würdelosigkeit

„Die positiven Werte der Digitalisierung dürfen nicht durch eine Reihe von Werteeinbußen wieder aufgefressen werden", machte Schreiner in seinen Keynote-Thesen vor rund 250 Zuhörerinnen und Zuhörern deutlich. Die Effizienz des Internets dürfe nicht zu Respektlosigkeit und Würdelosigkeit im Umgang miteinander führen. Als Negativbeispiele nannte er unter anderem Diffamierungen und Falschinformationen. 

Die weiteren Schritte bei der Umsetzung der „Digital Roadmap“ in der evangelischen Landeskirche schilderte Stefan Werner – und zwar schwerpunktmäßig anhand einiger Meilensteine. Zugleich machte er deutlich: „Grundsätzlich laufen viele Projekte parallel, und die Zeit hier würde nicht reichen, um alles vorzustellen.“

Beim ganzheitliches Kommunikationskonzept sei die Neuordnung des Evangelischen Medienhauses weiter vorangegangen. Zur Optimierung der Zusammenarbeit gebe es inzwischen Pilotprojekte. Auch in anderen Bereichen, etwa beim Gemeindemanagement, in der Pflege und der Behindertenarbeit, gehe es voran.

An der Entwicklung eines Leitbildes für die Digitalisierung werde ebenfalls weitergearbeitet. „Das ist einer der herausfordernsten Meilensteine“, sagte Werner. Bei der Gelegenheit stellte er das Instrument des „Ethic Design Sprints“ vor, mit dem hier Prototypen entwickelt werden sollen.

Lightpainting - das Licht-Malen mit Langzeitbelichtung - brachte er auch am Montag im Teilforum während des fünften Digitalisierungsforums den Interessierten näher: Jeder und jede bekam ein bunt leuchtendes Lämpchen, mit dem kontinuierlich Buchstaben in die Luft geschrieben wurden. Durch eine einfache Einstellung in der Belichtungssteuerung der Kamera und ein bisschen Bildbearbeitung war auch schon - zur Begeisterung von allen Beteiligten - ganz passend das Wort „Ostern“ in Licht geschrieben. Als Lichtquelle können zum Beispiel auch Wunderkerzen genommen werden.

Pfarrer Ebinger hat mit seinen Konfirmanden schon ganz viel mit Licht gemalt: „Jugendliche sind sowieso total an Bildern interessiert. Durch das Lightpainting kommt dann noch so eine technische Komponente dazu, die sie einfach cool finden. Die Ergebnisse werten alles auf."

 Virtual Reality in Gotteshäusern

„Lernen mit Medien muss mit Lernen über Medien eng verzahnt sein.“ Das betonte Religionslehrerin Friederike Wenisch. Ihre Idee war es, gemeinsam mit ihren Siebtklässlern verschiedene Gotteshäuser und deren Besonderheiten virtuell darzustellen. Erprobt hat sie das Konzept zuerst im Norden: Das Projekt „Lebendige Steine“ der Nordkirche lädt Schulen, Gemeinden und Konfi-Gruppen dazu ein, ihre Kirche ebenfalls zum VR-Erlebnis zu machen.

In einem Teilforum des Digitalisierungsforums stellte Friederike Wenisch VR-Brillen vor und gab Einblicke in die pädagogische Arbeit mit Virtual Reality. Diese bedeute für sie eine „Verlangsamung der Wahrnehmung von Gotteshäusern“.

Außerdem sei es dadurch möglich, ins Gespräch zu kommen mit anderen Gläubigen oder gar einen interreligiösen Dialog zu starten: „Wie sehen andere Gotteshäuser aus? Wo finde ich Gott dort? Wie wird er dargestellt?“

Auch sei es wichtig, nicht nur mit den modernen Medien zu lehren, sondern auch über sie: „Wenn die Schüler dann mit einer 360-Grad-Kamera Häuser und Straßen und Kirchen, Moscheen oder Synagogen filmen, dann kommt oft von selbst die Frage nach dem Persönlichkeitsrecht und wem man mit einer Aufnahme schaden könnte.“

Auch das Thema Sucht und das Sich-Verlieren in der virtuellen Welt wird in ihrem Projekt angesprochen. Ebenso die körperlichen Auswirkungen einer VR Erfahrung: „Manchen wird da ganz schön schlecht." Es sei besser, wenn dies in einem geschützten Rahmen wie dem Unterricht geschehe - und nicht,  „wenn die Jugendlichen im Spiel mit Freunden das nicht zugeben wollen, um cool zu bleiben“.

Verantwortlicher für Digitalen Wandel

Am 1. März beginnt Dr. Nico Friederich seine Tätigkeit als Verantwortlicher für Digitalen Wandel im Evangelischen Oberkirchenrat. Im Rahmen des 3. Forums Digitalisierung hat er sich den Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Veranstaltung und den Zuschauerinnen und Zuschauern des Livestreams vorgestellt. Er wird das breit angelegte Digitalisierungsprojekt der Landeskirche vorantreiben und koordinieren. Im Rahmen dieses Projektplans ist Friederich zuständig für die Beratung und Begleitung der Kirchenbezirke, Referate sowie Werke und Einrichtungen der Landeskirche in Hinblick auf die Modernisierung und Digitalisierung der verschiedenen Bereiche. Dazu gehört unter anderem auch, neue Entwicklungen und Trends zu beobachten und daraus innovative Ideen und Lösungen zu entwickeln, die die Landeskirche auf dem Weg der Digitalisierung weiter voranbringen. 

Kirche in einer Übergangszeit leben

Die Gemeindeglieder suchen nach theologischer Orientierung und Handlungskompetenz in der digitalen Revolution. Davon ist Pfarrer Dr. Gernot Meier überzeugt. Der Religionswissenschaftler Studienleiter an der Evangelischen Akademie Baden mit Schwerpunkt Wissenschaft, Kultur und digitale Medien sprach beim 3. Forum Digitalisierung über „Über das Glück eine missionarische Kirche in einer Übergangszeit zu gestalten, das Evangelium zu kommunalisieren und über die lauernde Sünde vor der Tür zu herrschen.“ Hinter dem langen und blumigen Titel verbarg sich eine vielschichtige Analyse von Chancen und Risiken der Digitalisierung sowie Fragen der Ethik, die damit verbunden sind.

Narrativ eines glücklichen Lebens entwickeln

Meier rief die Kirchen, ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die Gemeindeglieder dazu auf, die Digitalisierung anzunehmen, sich sichtbar in die Diskurse in den sozialen Medien einzumischen und ein „Narrativ eines geglückten Lebens“ angesichts der digitalen Revolution zu entwickeln. „Wir sind es, die meines Erachtens die Aufgabe haben, fröhlich und mit Mut neue Technologie zu nutzen und zu fördern, aber auch daran zu erinnern, dass Leben, Gefahr und Fragmentarität zusammenhängen“, so Meier. Er sieht die Menschen heute, die die Anfänge der digitalen Revolution erleben und gestalten, in einer besonderen Verantwortung: „Wir sind es, die beispielhaft Geschichten erzählen müssen, wie wir keinen vorauseilenden Datengehorsam leisteten, wie wir die Macht der Algorithmen beschränkten, beispielhaft Institutionen verteidigen und Verantwortung für die digitale Welt übernehmen in einer biblischen bzw. theologischen Ethik der Kommunikation.“

Stand der Dinge der Digitalen Roadmap

„Es lohnt sich, die Menschen nach Ideen zu fragen“, sagte der Direktor Stefan Werner. Er berichtete vom Stand der Umsetzung der Digitalen Roadmap der Landeskirche. Im Bereich der Landeskirche gebe es viel Potential im Bereich Digitalisierung. Als Beispiele für geförderte Projekte nannte er das „Bibel Projekt“, ein Computerspiel mit biblischen Inhalten, das derzeit entwickelt wird, sowie verschiedene technische Entwicklungen, die im diakonischen Bereich zum Einsatz kommen sollen. 

Außerdem würden 32 IT-Projekte umgesetzt, die für die kirchliche Verwaltung von entscheidender Bedeutung seien, so Werner weiter, etwa die Erarbeitung eines ganzheitlichen Kommunikationskonzepts mit Neuausrichtung der Evangelisches Medienhaus GmbH, die AG E-Learning und die Entwicklung einer Buchungsplattform für Tagungshäuser und Einrichtungen. Dazu komme ein Mentalitätswandel innerhalb der kirchlichen Strukturen. „Digitalisierung verändert die Zusammenarbeit in der Kirche, die Abläufe im Oberkirchenrat“, erklärte Werner. Das Delegationsprinzip würde gestärkt, Hierarchien durchlässiger gestaltet, der Einsatz von agilen Methoden forciert.

Ethik der Digitalisierung

Über das Thema Ethik der Digitalisierung sprachen Landesbischof Dr. h.c. Frank Otfried July und Prof. Dr. Petra Grimm, Leiterin des Instituts für Digitale Ethik und Ethikbeauftragte der Hochschule der Medien in Stuttgart. „Die Kirche kann eine Lücke füllen, indem sie die Frage nach der Sinnhaftigkeit der neuen Technologien stellt“, betonte Grimm. „Sie kann helfen, eine Haltung für den Umgang mit der Digitalisierung zu entwickeln.“ Sie sieht vor allem dann ethische Probleme in Bezug auf den digitalen Wandel, wenn soziale Beziehungen betroffen sind, weniger wenn es um die Automatisierung in der Industrie geht. „Technik nur zur Überwachung, die Autonomie unterminiert und diskriminiert: Da wollen wir nicht hin“, betonte sie. Grimm sieht gute Chancen, auf europäischer Ebene eine Ethik der Digitalisierung zu entwickeln. „Europa ist stark werteorientiert aufgrund seiner Geschichte“, betonte Grimm. Als Beispiel nannte sie die europäische Datenschutzgrundverordnung, die mittlerweile anderswo auf der Welt als Vorbild diene.

Landesbischof July sieht die Struktur der Kirche als Chance an, das Thema Digitalisierung zu diskutieren. „Kirche ist immer noch ein Querschnittsraum, in dem junge und alte Menschen in Stadt und Land zusammenkommen“, betonte er. „Ich wünsche mir, dass wir diesen Kommunikationsraum nutzen.“ Er sieht gerade die Geschwindigkeit, in der die Digitalisierung voranschreite, als Herausforderung an. Die Kirche müsse schneller werden, um nicht den Anschluss in diesem Bereich zu verlieren. Andererseits brauche es Räume, um diese Entwicklungen angemessen zu reflektieren und sprachfähig zu sein.

„Unser Auftrag ist die Verkündigung des Evangeliums“, so July. Die Digitalisierung diene dem Auftrag der Kirche und dem Menschen. In diesem Zusammenhang beantwortete der Landesbischof die Frage danach, ob die künstliche Intelligenz (KI) eine gute Gabe Gottes sei, folgendermaßen: „Unstrittig ist: Intelligenz ist eine gute Gabe Gottes! KI ist eine gute Aufgabe des Menschen. Sie braucht ein klares ethisches Fundament. Daran Mitzuwirken ist unsere Aufgabe.“

Digitalisierung verantwortlich gestalten

Prof. Dr.-Ing. Klaus Henning hält die Entwicklung von künstlicher Intelligenz für „die größte Revolution seit Gutenberg (1470)“. Sie schaffe ein neues Miteinander von Menschen, Maschinen und digitalen Schatten, sagte der Wissenschaftler beim 3. Forum Digitalisierung der württembergischen Landeskirche im Stuttgarter Hospitalhof. Henning leitete viele Jahre lang das Institut für Kybernetik der RWTH Aachen und ist heute u.a. Mitglied des Vorstands des Instituts für Unternehmenskybernetik der Universität.

Künstliche Intelligenz werde die Strukturen von Staaten, öffentlichen Ordnungssystemen, Unternehmen und Institutionen wie Kirchen und Vereinen dramatisch verändern, erklärte Henning. Deshalb müssten demokratische Kontrollstrukturen nach dem Vorbild der sozialen Marktwirtschaft entwickelt und in die Systeme der künstlichen Intelligenz Eingang finden. „KI-Algorithmen brauchen eine Ethik.“ Hier sieht er die Kirche in der Verantwortung. „Wir sind dazu berufen diese Welt immer wieder verantwortlich neu zu gestalten“, erklärte Henning. „Künstliche Intelligenz ist eine gute Gabe Gottes, die es verantwortlich zu gestalten gilt, bevor es andere verantwortungslos tun“.